Regulamin Apollo Games Casino
\n\nNiniejszy Regulamin (zwany dalej „Regulaminem") określa zasady i warunki korzystania z serwisu internetowego Apollo Games Casino, dostępnego pod adresem apollogames-casino.pl, prowadzonego przez spółkę Apollo Line s.r.o. Prosimy o uważne zapoznanie się z poniższymi postanowieniami przed rozpoczęciem korzystania z naszych usług. Rejestracja konta w serwisie jest równoznaczna z akceptacją niniejszego Regulaminu w całości. Ostatnia aktualizacja Regulaminu: 1 stycznia 2026 r.
\n\n1. Informacje ogólne
\n\nApollo Games Casino jest serwisem hazardowym online zarządzanym przez spółkę Apollo Line s.r.o., z siedzibą zarejestrowaną zgodnie z przepisami prawa czeskiego. Serwis działa na podstawie licencji wydanej przez Ministerstwo Finansów Republiki Czeskiej (Ministerstvo financí České republiky), co gwarantuje prowadzenie działalności zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi gier hazardowych.
\n\nApollo Games Casino zostało założone w 2021 roku i od tego czasu nieprzerwanie oferuje graczom bezpieczne, uczciwe oraz transparentne środowisko rozrywki online. Wszelkie pytania dotyczące niniejszego Regulaminu można kierować do naszego zespołu obsługi klienta dostępnego przez całą dobę, 7 dni w tygodniu.
\n\n2. Definicje
\n\nNa potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące definicje:
\n- \n
- „Serwis" – platforma internetowa Apollo Games Casino dostępna pod adresem apollogames-casino.pl. \n
- „Operator" – Apollo Line s.r.o., spółka odpowiedzialna za zarządzanie i prowadzenie serwisu. \n
- „Gracz" / „Użytkownik" – każda osoba fizyczna, która zarejestrowała konto w serwisie i korzysta z jego usług. \n
- „Konto" – indywidualne konto gracza zarejestrowane w serwisie. \n
- „Bonus" – wszelkie promocje, darmowe spiny, bonusy powitalne oraz inne oferty specjalne udostępniane przez Operatora. \n
- „Środki bonusowe" – środki przyznane Graczowi w ramach aktywnych promocji, podlegające określonym warunkom obrotu. \n
- „Warunki obrotu" – wymagania dotyczące wielokrotności obrotu środkami bonusowymi konieczne do ich wypłaty. \n
3. Rejestracja konta
\n\nKorzystanie z usług Apollo Games Casino wymaga założenia konta. Rejestracja jest bezpłatna i dostępna wyłącznie dla osób, które ukończyły 18 lat. Operator zastrzega sobie prawo do weryfikacji wieku oraz tożsamości każdego Gracza w dowolnym momencie.
\n\nPodczas rejestracji Gracz zobowiązany jest do podania prawdziwych, aktualnych i kompletnych danych osobowych, w tym: imienia i nazwiska, daty urodzenia, adresu e-mail oraz adresu zamieszkania. Podanie fałszywych danych może skutkować natychmiastowym zablokowaniem konta oraz przepadkiem zgromadzonych środków.
\n\nKażdy Gracz ma prawo do posiadania wyłącznie jednego konta w serwisie. Zakładanie wielu kont jest surowo zabronione i może skutkować trwałym zablokowaniem dostępu do serwisu oraz anulowaniem wszelkich wygranych i środków bonusowych.
\n\n4. Weryfikacja tożsamości (KYC)
\n\nApollo Games Casino jest zobowiązane do przestrzegania przepisów dotyczących przeciwdziałania praniu pieniędzy (AML) oraz finansowaniu terroryzmu (CFT). W związku z tym Operator może w każdej chwili zażądać od Gracza dostarczenia dokumentów potwierdzających tożsamość, w tym:
\n- \n
- Kopii dowodu osobistego lub paszportu. \n
- Dokumentu potwierdzającego adres zamieszkania (np. rachunku za media, wyciągu bankowego). \n
- Dokumentów potwierdzających źródło środków finansowych. \n
- Kopii karty płatniczej lub innego dokumentu potwierdzającego metodę płatności. \n
Wypłata środków może zostać wstrzymana do czasu zakończenia procesu weryfikacji. Gracz zobowiązany jest do dostarczenia wymaganych dokumentów w terminie wskazanym przez Operatora.
\n\n5. Wpłaty i wypłaty
\n\nApollo Games Casino oferuje szeroki wybór bezpiecznych metod płatności dostosowanych do potrzeb polskich graczy. Dostępne metody wpłat i wypłat obejmują:
\n\n- \n
- Karty płatnicze: Visa, Mastercard, Maestro \n
- Portfele elektroniczne: Skrill, Neteller \n
- Karty przedpłacone / vouchery: PaysafeCard \n
- Przelewy bankowe: przelew bankowy \n
- Inne metody: ApplePay, ČSOB WebPay, Česká spořitelna, Fio banka, Raiffeisen Bank, Komerční banka, MONETA Money Bank, UniCredit Bank \n
Minimalna kwota wpłaty oraz wypłaty jest określona w sekcji Kasjer dostępnej po zalogowaniu się na konto. Wszelkie transakcje są przetwarzane w bezpiecznym środowisku z zastosowaniem najnowocześniejszego szyfrowania SSL. Operator nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z procedur stosowanych przez banki lub dostawców usług płatniczych.
\n\nCzas realizacji wypłat zależy od wybranej metody płatności. Portfele elektroniczne zazwyczaj realizują wypłaty w ciągu 24 godzin, natomiast przelewy bankowe mogą trwać od 3 do 5 dni roboczych. Operator zastrzega sobie prawo do przeprowadzenia dodatkowej weryfikacji przed realizacją wypłaty.
\n\n6. Bonus powitalny i promocje
\n\nNowi gracze Apollo Games Casino mogą skorzystać z atrakcyjnego Bonusu Powitalnego obejmującego:
\n- \n
- 100% bonus do 5 000 Kč od pierwszego depozytu. \n
- 100 Darmowych Spinów przyznawanych po spełnieniu warunków aktywacji. \n
Aby skorzystać z Bonusu Powitalnego, Gracz musi dokonać kwalifikującego się depozytu w minimalnej kwocie wskazanej w warunkach konkretnej oferty. Bonus zostanie automatycznie dodany do konta po spełnieniu wymogów aktywacji.
\n\nŚrodki bonusowe podlegają warunkom obrotu, których szczegóły są każdorazowo określone w regulaminie danej promocji. Gracz jest zobowiązany do zapoznania się z pełnymi warunkami każdej oferty przed jej aktywacją. Operator zastrzega sobie prawo do zmiany, zawieszenia lub anulowania dowolnej promocji bez uprzedniego powiadomienia.
\n\nBonusy nie mogą być łączone, chyba że Operator wyraźnie na to zezwoli. Środki bonusowe nie podlegają bezpośredniej wypłacie – muszą zostać uprzednio obrócone zgodnie z obowiązującymi wymogami.
\n\n7. Zasady gry i dozwolone gry
\n\nApollo Games Casino oferuje szeroki wybór gier hazardowych online dostarczanych przez renomowanych dostawców oprogramowania, w tym:
\n- \n
- Pragmatic Play, Evolution Gaming, Wazdan, Apollo Games, CT Interactive, Reel Kingdom, Synot Games, BigWin Games, Tech4Bet, E-gaming, BF Games, Tom Horn \n
Dostępne kategorie gier obejmują: automaty do gry (sloty), ruletka, gry z jackpotem, gry na żywo (live casino). Wszystkie gry działają w oparciu o certyfikowane generatory liczb losowych (RNG), zapewniające pełną losowość i uczciwość wyników.
\n\nKorzystanie ze strategii, oprogramowania automatyzującego, botów lub innych narzędzi mających na celu nieuprawnione uzyskanie przewagi nad Operatorem jest surowo zabronione. Naruszenie tej zasady skutkuje natychmiastowym zamknięciem konta i przepadkiem wszelkich środków.
\n\n8. Odpowiedzialna gra
\n\nApollo Games Casino przywiązuje szczególną wagę do zasad odpowiedzialnej gry. Oferujemy naszym graczom szereg narzędzi umożliwiających kontrolę nad aktywnością hazardową:
\n- \n
- Limity depozytów – dzienny, tygodniowy i miesięczny. \n
- Limity strat – ograniczenie maksymalnych strat w określonym czasie. \n
- Limity sesji – kontrola czasu spędzanego w serwisie. \n
- Samowykluczenie – możliwość czasowego lub trwałego zawieszenia konta. \n
- Przerwa w grze (cool-off) – krótkoterminowa blokada dostępu do serwisu. \n
Hazard powinien być wyłącznie formą rozrywki. Jeśli uważasz, że Twoje zachowanie związane z grą wymaga wsparcia, skontaktuj się z organizacjami oferującymi pomoc osobom uzależnionym od hazardu. Operator współpracuje z organizacjami zajmującymi się profilaktyką uzależnień i zachęca graczy do korzystania z dostępnych zasobów pomocowych.
\n\n9. Ochrona danych osobowych
\n\nApollo Games Casino przetwarza dane osobowe Graczy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa o ochronie danych osobowych, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO). Szczegółowe informacje na temat zasad przetwarzania danych osobowych zawiera nasza Polityka Prywatności, dostępna na stronie apollogames-casino.pl.
\n\nDane osobowe Graczy są zbierane wyłącznie w celu świadczenia usług, weryfikacji tożsamości, zapobiegania oszustwom oraz spełnienia wymogów regulacyjnych. Operator nie sprzedaje ani nie udostępnia danych osobowych Graczy podmiotom trzecim bez wyraźnej zgody Gracza, z wyjątkiem przypadków przewidzianych przez prawo.
\n\n10. Bezpieczeństwo konta
\n\nGracz jest odpowiedzialny za zachowanie poufności danych logowania do swojego konta, w tym hasła. Operator zaleca stosowanie silnych, unikalnych haseł oraz regularne ich zmienianie. W przypadku podejrzenia nieautoryzowanego dostępu do konta Gracz powinien niezwłocznie skontaktować się z obsługą klienta.
\n\nApollo Games Casino nie ponosi odpowiedzialności za straty wynikające z nieautoryzowanego dostępu do konta spowodowanego zaniedbaniem Gracza w zakresie ochrony danych logowania.
\n\n11. Ograniczenia terytorialne
\n\nUsługi Apollo Games Casino są dostępne wyłącznie dla osób zamieszkałych na terytoriach, gdzie korzystanie z gier hazardowych online jest legalne. Operator zastrzega sobie prawo do odmowy świadczenia usług Graczom z określonych krajów lub regionów, w których obowiązują ograniczenia prawne dotyczące hazardu online. Gracz jest odpowiedzialny za sprawdzenie, czy korzystanie z serwisu jest zgodne z przepisami obowiązującymi w jego kraju zamieszkania.
\n\n12. Zawieszenie i zamknięcie konta
\n\nOperator zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub zamknięcia konta Gracza w przypadku:
\n- \n
- Naruszenia postanowień niniejszego Regulaminu. \n
- Podejrzenia działalności fraudulentycznej lub prania pieniędzy. \n
- Podania fałszywych danych osobowych podczas rejestracji lub weryfikacji. \n
- Korzystania z wielu kont lub koluzji z innymi graczami. \n
- Nieuzasadnionego obciążenia zwrotnego (chargeback) dokonanej transakcji. \n
- Stosowania zabronionych strategii lub narzędzi automatyzujących. \n
W uzasadnionych przypadkach Operator może zablokować konto bez wcześniejszego powiadomienia i przeprowadzić dochodzenie. Gracz ma prawo do odwołania się od decyzji Operatora za pośrednictwem kanałów obsługi klienta.
\n\n13. Ograniczenie odpowiedzialności
\n\nApollo Games Casino dokłada wszelkich starań, aby serwis działał nieprzerwanie i bez zakłóceń. Niemniej jednak Operator nie ponosi odpowiedzialności za:
\n- \n
- Przerwy techniczne, błędy serwera ani awarie sieci niezależne od Operatora. \n
- Straty wynikające z korzystania z serwisu niezgodnie z Regulaminem. \n
- Błędy lub nieprawidłowości w oprogramowaniu dostarczanym przez zewnętrznych dostawców gier. \n
- Straty pośrednie lub wtórne poniesione przez Gracza w wyniku korzystania z serwisu. \n
Całkowita odpowiedzialność Operatora wobec Gracza jest ograniczona do kwoty środków zdeponowanych przez Gracza na koncie w serwisie.
\n\n14. Zmiany Regulaminu
\n\nOperator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie w dowolnym czasie. O wszelkich istotnych zmianach Gracze będą informowani za pośrednictwem wiadomości e-mail lub powiadomienia w serwisie. Dalsze korzystanie z serwisu po opublikowaniu zmian jest równoznaczne z akceptacją nowego brzmienia Regulaminu. Zalecamy regularne sprawdzanie aktualnej wersji Regulaminu na stronie apollogames-casino.pl.
\n\n15. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów
\n\nNiniejszy Regulamin podlega prawu obowiązującemu w Republice Czeskiej. Wszelkie spory wynikające z korzystania z serwisu będą w pierwszej kolejności rozstrzygane polubownie. W przypadku braku porozumienia spory będą przekazywane do właściwego organu regulacyjnego lub sądu zgodnie z obowiązującymi przepisami.
\n\nGracz ma prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego ds. hazardu – Ministerstwa Finansów Republiki Czeskiej, które jest organem licencjonującym Apollo Games Casino.
\n\n16. Kontakt
\n\nW przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszego Regulaminu lub działalności serwisu Apollo Games Casino prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta:
\n- \n
- Strona internetowa: apollogames-casino.pl \n
- Operator: Apollo Line s.r.o. \n
- Organ licencjonujący: Ministerstvo financí České republiky \n
Nasz zespół wsparcia jest dostępny przez całą dobę, 7 dni w tygodniu, aby odpowiedzieć na wszelkie pytania i pomóc w rozwiązaniu problemów. Dziękujemy za wybór Apollo Games Casino i życzymy przyjemnej rozrywki!
\n\n© 2026 Apollo Games Casino – Apollo Line s.r.o. Wszelkie prawa zastrzeżone. Hazard może uzależniać. Graj odpowiedzialnie. Dostęp do serwisu mają wyłącznie osoby pełnoletnie.
" } ```